Reclamo a La Serenisima
Compre una leche en sachet de la serenisima común . No estaba vencida pero al abrirla tenia gusto y olor horrible .
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Fase líquida marrón
Soy consumidora habitual del yogur ser pro+ de frutilla. Al abrir el envase observé una separación de fase mucho mayor a la habitual, con presencia de líquido de tonalidad amarronada y un olor diferente al característico del producto. El envase se encontraba dentro de …
Yogur en mal estado
Hola buenas!! compre un canasto yogurísimo griego sabor natural todos en mal estado, todavía no vencieron pero tiene una textura de crumos y huele muy mal.
Un gusano en el yogurt
El yogurt vino con un gusano!!!!
Silvia B
No tuve ninguna respuesta ni de la serenisima ni del supermercado donde compre el producto . El dueño del supermercado no le dio importancia viendo que el producto no estaba vencido y tenia olor a podrido y gusto feo . El supermercado es de la localidad de Isidro Casanova ,calle Avenida Cristiania al **** . Nombre del supermercado Zonta .
07 de Mayo a las 8:28 hs.
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Silvia B
Llame al telefono de defensa al consumidor de la serenisima y me atendieron y me dijeron si tenia el sachet de leche para ver el número de lote y la fecha de vencimiento . El sachet quedo en donde lo compre y no quiso reconocer el cambio . Dijo que si se lo cambiaban lo iba a cambiar pero nunca contesto siendo yo clienta de hace 35 años . Yo se que la serenisima realiza los cambios aca la mala actitud es del comerciante .
18 de Mayo a las 9:56 hs.
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Silvia B
De la serenisima me llamaron,pero dicen que no me lo pueden solucionar porque no tengo el sachet de la lehe que estaba fea,porque yo se lo lleveal supermercado donde lo compre que se hiso bien el gil,supermerado zonta ,que esta en av crstiania **** isidro casanova,que es bien tranfuga,eso lo denuncie a la sereisima,y lo iban a ver,pero hasta ahora nunca se comuniaron.
02 de Junio a las 13:39 hs.
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