Reclamo a La Serenisima
Compre una leche en sachet de la serenisima común . No estaba vencida pero al abrirla tenia gusto y olor horrible .
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Yogur a punto de explotar
Hace 2 días (lunes 4/5/[números]) compré un yogur deslactosado "nutrición activa" de frutilla de [números] g. En ese momento el sachet estaba en buenas condiciones pero, al intentar consumirlo hoy, me encontré con que la bolsa está súper hinchada y, evidentemente, no l…
Yogurt vencido
Hola cómo estás, compré yogures y estaban vencidos fui a reclamar al supermercado que los compré y no me los quisieron cambiar, encima le estaba dando a mi bebé a mitad del yogurt me di cuenta q estaban vencidos no hace nada cuando pasan los 2/3 días no?
Yogures en mal estado
Ya he tenido que tirar 3 sachet de yogur (2 deslactosados y 1 entero) porque se hecha a perder al otro día de abrirlo. Aparece cortado, agrio, fermentado, y con coágulos. Nunca me había pasado eso con ningún yogur de otra marca ni con los anteriores de la serenísima y …
Silvia B
No tuve ninguna respuesta ni de la serenisima ni del supermercado donde compre el producto . El dueño del supermercado no le dio importancia viendo que el producto no estaba vencido y tenia olor a podrido y gusto feo . El supermercado es de la localidad de Isidro Casanova ,calle Avenida Cristiania al **** . Nombre del supermercado Zonta .
07 de Mayo a las 8:28 hs.
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Silvia B
Llame al telefono de defensa al consumidor de la serenisima y me atendieron y me dijeron si tenia el sachet de leche para ver el número de lote y la fecha de vencimiento . El sachet quedo en donde lo compre y no quiso reconocer el cambio . Dijo que si se lo cambiaban lo iba a cambiar pero nunca contesto siendo yo clienta de hace 35 años . Yo se que la serenisima realiza los cambios aca la mala actitud es del comerciante .
18 de Mayo a las 9:56 hs.
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Silvia B
De la serenisima me llamaron,pero dicen que no me lo pueden solucionar porque no tengo el sachet de la lehe que estaba fea,porque yo se lo lleveal supermercado donde lo compre que se hiso bien el gil,supermerado zonta ,que esta en av crstiania **** isidro casanova,que es bien tranfuga,eso lo denuncie a la sereisima,y lo iban a ver,pero hasta ahora nunca se comuniaron.
02 de Junio a las 13:39 hs.
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