Reclamo a La Serenisima
Compre en coto moreno 2 leches larga vida, clasica de 1l ,3% de grasa,vencimiento 20/06/24 hr 13:40 ,la abrimos hoy 25/03/24 y se ve como cortada llena de granulitos de color blancos. Reservo la otra cerrada para que comprueben mi reclamo!.
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Yogur a punto de explotar
Hace 2 días (lunes 4/5/[números]) compré un yogur deslactosado "nutrición activa" de frutilla de [números] g. En ese momento el sachet estaba en buenas condiciones pero, al intentar consumirlo hoy, me encontré con que la bolsa está súper hinchada y, evidentemente, no l…
Yogurt vencido
Hola cómo estás, compré yogures y estaban vencidos fui a reclamar al supermercado que los compré y no me los quisieron cambiar, encima le estaba dando a mi bebé a mitad del yogurt me di cuenta q estaban vencidos no hace nada cuando pasan los 2/3 días no?
Yogures en mal estado
Ya he tenido que tirar 3 sachet de yogur (2 deslactosados y 1 entero) porque se hecha a perder al otro día de abrirlo. Aparece cortado, agrio, fermentado, y con coágulos. Nunca me había pasado eso con ningún yogur de otra marca ni con los anteriores de la serenísima y …
Dario L
solución recibida:
Llamaron del servicio al cliente. Se le comunicó el problema y dijeron que en el punto de venta me cambian el producto. Además de explicar porque podría haber sucedido la falla de calidad.
26 de Marzo a las 11:53 hs.