Reclamo a La Serenisima
El día 16/10 como de costumbre para entes de mi entrenamiento abrí un yogurt firme sabor frutilla, el cual suelo comer con granola en un vaso aparte del pote. En este caso al pasar el yogurt a un vaso vi que contenía un gusano amarillo y negro, el cual reporte a la serenisima pero sigo esperando que me contacten como acordamos para que puedan retirar el producto y analizarlo. Verdaderamente uno compra la serenisima porque es una empresa con prestigio y con larga trayectoria en el rubro para que estas cosas no lleguen a pasar. Espero en los siguientes días que me puedan brindar una solución. Gracias
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Yogur a punto de explotar
Hace 2 días (lunes 4/5/[números]) compré un yogur deslactosado "nutrición activa" de frutilla de [números] g. En ese momento el sachet estaba en buenas condiciones pero, al intentar consumirlo hoy, me encontré con que la bolsa está súper hinchada y, evidentemente, no l…
Yogurt vencido
Hola cómo estás, compré yogures y estaban vencidos fui a reclamar al supermercado que los compré y no me los quisieron cambiar, encima le estaba dando a mi bebé a mitad del yogurt me di cuenta q estaban vencidos no hace nada cuando pasan los 2/3 días no?
Yogures en mal estado
Ya he tenido que tirar 3 sachet de yogur (2 deslactosados y 1 entero) porque se hecha a perder al otro día de abrirlo. Aparece cortado, agrio, fermentado, y con coágulos. Nunca me había pasado eso con ningún yogur de otra marca ni con los anteriores de la serenísima y …
Mariano F
solución recibida:
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24 de Octubre a las 7:44 hs.