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Reclamo a La Serenisima

Devolución y/o indemnización por producto en mal estado

Hola, quiero hacer un reclamo respecto a un producto yogurísimo de la serenísima, en el cuál encontré un cabello dentro al abrirlo, no hubo forma de que haya sido mío o de mi familia, porque el envase estaba perfectamente sellado y nadie posee cabellos de esas características.

espero que me otorguen una solución pronto, gracias.

Comentarios
  • Héctor F

     

    Pésima atención al cliente.

    20 de Octubre a las 10:15 hs.

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    • Maria M

       

      Buenas noches. Mi reclamo es por el yogur Yogurisimo sabor Natural. Mi familia lo consume siempre en el desayuno y a veces en la merienda. Vivo en Mar del Plata y compre en 2 supermercados diferentes el producto y tiene sabor rancio. Ambas compras tienen vencimiento 12 de octubre. Lo único que quiero es una explicación de lo que pudo haber sucedido, calculo que debió contaminarse el lote y si está mi familia en riesgo por su consumo. Aguardo respuesta, muchas gracias.

      27 de Setiembre a las 21:12 hs.

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