Reclamo a La Serenisima
De 6 yogures que compramos, cuatro tenían sabor extraño, no estaban vencidos, no los consumimos por temor para que nos hiciera mal. Hice el comentario vía whatsapp, por mail y al 0 800 888 2254 y no tuve respuesta... Por teléfono dejan en espera y cortan ... Por whatsapp dice que hay que llamar a ese 08008882254 o a un mail, cuya dirección de correo tiene "tilde" ... Es una burla constante al consumidor ... Quisiera que me expliquen qué sucedió y que los repongan ya que actualmente, son muy caros los yogures (especialmente éstos que son de marca). Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cuota ser
Se meten sin permiso en forma de débito automático como si fueran cuotas con números consecutivos, solamente figura cuota ser con números ej 30711207925 -ser-34110103761001 - así sucesivamente con idénticos números, ya hice la baja mediante un reclamo al banco pero par…
Leche casanto con gusto a jabón
Compré leche casanto y vino con gusto como a jabón, no es la primera vez que pasa
Reclamo
Compre queso rallado parmesano y estaba en mal estado como hago para reclamar
Paula A
No puedo reclamar porque el ticket se tiró ... Ellos tienen el duplicado pero no se molestan en verificar la compra ... Y así COTO nunca soluciona nada !
30 de Enero a las 11:09 hs.
Paula A
Hola ! De los cuatro yogures, trajeron uno ... Ahora dicen que me traigan los tres restantes ... ???
10 de Febrero a las 12:06 hs.
Paula A
Hola. La segunísima me devolvió un yogur en vez de cuatro y prometió traerme los tres restantes y aún no lo hizo ... Cuánto tiempo hay que esperar ?
15 de Febrero a las 9:39 hs.
Paula A
solución recibida:
Cumplieron después de tanto tiempo
25 de Febrero a las 12:22 hs.