Reclamo a La Serenisima
Fui a usar una leche descremada 1%, que compré en toledo y al momento de pasarla al recipiente tenía un bicho adentro del sachet.
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Fase líquida marrón
Soy consumidora habitual del yogur ser pro+ de frutilla. Al abrir el envase observé una separación de fase mucho mayor a la habitual, con presencia de líquido de tonalidad amarronada y un olor diferente al característico del producto. El envase se encontraba dentro de …
Yogur en mal estado
Hola buenas!! compre un canasto yogurísimo griego sabor natural todos en mal estado, todavía no vencieron pero tiene una textura de crumos y huele muy mal.
Un gusano en el yogurt
El yogurt vino con un gusano!!!!
Agustina A
Aun no tengo respuesta de la empresa.
11 de Junio a las 11:32 hs.
Agustina A
Aún no recibí respuesta por parte de la empresa.
11 de Junio a las 11:33 hs.
Agustina A
Aún recibí respuesta por parte de La Serenisima
22 de Junio a las 11:28 hs.
Agustina A
No respondieron aún
22 de Junio a las 14:33 hs.
Agustina A
solución recibida:
Me comunicaron con distintos departamentos de La Serenísima, después pasaron a buscar la leche donde estaba el bicho, para llevarla a analizar y me dejaron 2 leches de cortesía.
07 de Julio a las 4:09 hs.