Reclamo a La Salteña
Buen día quería comentarles que compre unas tapas de empanadas x 12 unidades con vto el 14.9.20, están llenas de puntos negros.
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Hongos en los ravioles
Compre una caja de ravioles de jamón y mozzarella en la cual, 4 de los ravioles se encontraban con hongos verdes
Reclamo
Hola!! compre 4 tartas libre de gluten. No pude usar ni una, estaba la masa seca, las abrí y se rompieron todas. Las dejé 15 min en su paquete fuera de la heladera como dice el paquete y su fecha de vencimiento esta bien, pero imposible usarlas, las tuve que tirar.
Ñoquis la salteña agrios
El día de hoy 3/04/24 compré ñoquis la salteña 900gr, cuando los probé estaban agrios (que costaba comerlos). Me fijé la fecha de vencimiento pero figura 25/04. No es la primera vez que me pasa, y encima no es que sean económicos como para estar tirándolos. Me gustaría…
Susana S
No obtuve ninguna respuesta de la empresa
17 de Setiembre a las 12:03 hs.
Susana S
Buenos días, se han comunicado conmigo vía telefónica, para enviarme un producto no perecedero para subsanar el inconveniente, pero hasta ahora no he recibido nada en mi domicilio. Muchas gracias
28 de Setiembre a las 7:52 hs.
Susana S
solución recibida:
Tuve un inconveniente con unas tapas de empanadas la Salteña que no estaban vencidas , pero estaban llenas de hongos, la compre por Coto Digital. Realicé mi queja por intermedio de tuquejasuma, y la empresa se comunico conmigo, me explicaron que eso es corte de cadena de frío, y me envió para subsanar el inconveniente unos fideos y un postre (productos no perecedero) .
13 de Octubre a las 9:55 hs.