Reclamo a La Salteña
Buenos días, habitualmente compro productos la salteña, en este caso en la cadena muy conocida y al abrir la caja de ravioles sabor carne y verdura con fecha de vencimiento 10 de octubre de 2023, los mismos se encuentran sectores con moho verde y negro. Actualmente los conservo en el freezer. Aguardo comentarios. Saludos cordiales. Carolina._
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Hongos en los ravioles
Compre una caja de ravioles de jamón y mozzarella en la cual, 4 de los ravioles se encontraban con hongos verdes
Reclamo
Hola!! compre 4 tartas libre de gluten. No pude usar ni una, estaba la masa seca, las abrí y se rompieron todas. Las dejé 15 min en su paquete fuera de la heladera como dice el paquete y su fecha de vencimiento esta bien, pero imposible usarlas, las tuve que tirar.
Ñoquis la salteña agrios
El día de hoy 3/04/24 compré ñoquis la salteña 900gr, cuando los probé estaban agrios (que costaba comerlos). Me fijé la fecha de vencimiento pero figura 25/04. No es la primera vez que me pasa, y encima no es que sean económicos como para estar tirándolos. Me gustaría…
Carolina
Me contactaron informándome que vendrían a mi domicilio en fecha 19 de septiembre y nadie se hizo presente en el mismo, ni se comunicaron al respecto,
22 de Setiembre a las 15:04 hs.
Carolina
solución recibida:
Realmente estoy muy conforme, por la pronta respuesta y solución brindada. La empresa Salteña cumplió con la visita programada al domicilio y se le dio solución a mi reclamo. Asimismo me encuentro muy conforme con el seguimiento de mi reclamo por parte del portal.
28 de Setiembre a las 8:30 hs.