Reclamo a La Parfumerie
En el dia de ayer realice una compra online. Al ingresar a mi cuenta en mis pedidos no figura. Me comunico por whatasapp y por mensaje directo de instagram y asi me respondieron desde whatsapp cuenta comercial 11-37807136 me contestaron asi .[7:15 p. m., 17/12/2021] andre: compré un set de boss bottled x100ml con envío rápido gratis[7:28 p. m., 17/12/2021] +54 9 11 3780-7136: hola, gracias por escribirnos![7:28 p. m., 17/12/2021] +54 9 11 3780-7136: 000168268 17 dic. 2021 21:48:27 andrea liliana lo cascio $16.200 pendiente revisión comercial envío a domicilio - exprés - 24hs hábiles[7:29 p. m., 17/12/2021] +54 9 11 3780-7136: el pedido ha ingresado correctamente al sistema.el mismo se encuentra pendiente de análisis comercial. el control pasa por un sector que chequea y valida la información.verificar bandeja spam por si han solicitado datos para corroborar (se comunican desde el mail: validaciondatos@parfumerie.com.ar).una vez realizada la ratificación, la compra continúa su proceso de preparación, facturación y despacho. recibirás un mail con la notificación del nro. De seguimiento del operador logístico.[7:31 p. m., 17/12/2021] andre: ok gracias[7:31 p. m., 17/12/2021] andre: aproximadamente cuando llegaría?[7:35 p. m., 17/12/2021] +54 9 11 3780-7136: una vez que se valide, se procesa para preparar y despachar lo mas urgente posible.[8:02 p. m., 17/12/2021] andre: no recibí en bandeja de entrada ni spam ningún mail de validación[8:04 p. m., 17/12/2021] +54 9 11 3780-7136: dentro de las 24 hs estaras recibiendo el mail de validación
De que validación hablamos si han recibido ya la acreditacion bancaria a Cortessa y compre desde mi cuenta ???
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Nunca me llegó el producto
Buen día, mi nombre es lucas campos, dni 38.453.162. El día 10 de abril compré un producto por la página web. No sólo pasaron más de los días hábiles correspondientes a la entrega, sino que durante todo este tiempo me contestaron con información errónea (adjunto eviden…
[SOLUCIONADO] La parfumerie estafadores!
Compré dos perfumes por 190 mil pesos y me mandaron solo uno. Reclamo y me dan mil vueltas! o me mandan lo que me deben o los veo en defensa de consumidor! e*****dores!
Faltante de mi pedido
Hice una compra online de 3 productos, cuando recibo la compra solo había 2 productos (con un regalo de "cortesía" de un lápiz y un cuaderno) con el envoltorio en perfecto estado. cuando hago el reclamo me dicen que en la caja vinieron los 3 productos y me mandan un v…
Andrea L
Deben ingresar el pedido inmediatamente a la cuenta ya que inmediatamente fue acreditado el dinero en su cuenta para proceder al seguimiento del mismo
18 de Diciembre a las 11:36 hs.
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