Reclamo a La Martina
Compre via online en la pagina de la martina una campera azul talle m. Me queda chica y procedo a hacer el cambio . Como no hay en stock pido otro color y ofreciéndose a pagar la diferencia. La operadora me dice que no hay talle l. Entro a la pagina fugur bo unos sino un monton de talles l. Le comento que si hay que me haga el cambio me dice que no que solo puedo elegir algo del mismo oenor calor. Donde se vio eso?? lamentable el proceder. No es ropa barata para que me traten asi.
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3 meses pidiendo devolucion y contando
En el mes de juliooo le compre a mi esposa una campera en lanpage online de " la martina " pedi la devolucion de la misma el 18 de juiio, muy mal manejo de atencion al cliente, luego de mas 20 mails ( demoran muchiiiiiisimo en atenderte ) ya sentia que me tomaban el pe…
[SOLUCIONADO] Devolución de prenda fallada
Sigo a la espera de poder devolver la prenda que recibí fallada el pasado 20 de mayo. cómo ya les avisé, el servicio de ocasa pasó el pasado lunes 23 de junio y dejó en mi buzón 2 avisos de visita con fechas 18 y 19 de junio, que nunca sucedieron (tengo cámaras en mi…
Devolución de compra
Compré un pantalón 6/6 lo entregaron 11/6. El 12/6 pedí cambio de talle y al 30/6 como no tuve novedades, ocasa dice no tener información suficiente para realizar el cambio, pedí la anulación de la compra. El problema es que no pasan a retirar el pantalón. el pedido …
Ceciliq C
solución recibida:
De la. Martina se comunicaron y me hicieron el cambio sin ningun problema.
03 de Abril a las 15:49 hs.