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Reclamo a La Joaquina Bags

Pedido no entregado y pagado

Buenas 4 meses y sigo esperando respuesta, compre el 2x1 con numero de orde [números], en enero y no tengo noticias ni responde mails ni nada. Es una verguenza. Yo nose porque no solucionan estos problemas que hace muchisimo que lo tienen y no dan soluciones... No compren si no quieren llegar a esperar un año y no reciban nada

Comentarios
  • Gisela C

     

    Yo voy un año y medio...

    17 de Mayo a las 22:27 hs.

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    • CELESTE J

       

      Quiero minolata o mis productos

      25 de Mayo a las 9:39 hs.

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      • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

         

        Hola Celeste, buenas tardes.

        Nos contactaremos contigo vía mail. Muchas gracias.

        01 de Junio a las 13:34 hs.

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        • CELESTE J

           

          Buenas tardes yo en unos meses me voy de Buenos Aires, si no saben nisiquiera un aproximado, querria la cancelación y devolución del dinero.

          02 de Junio a las 14:14 hs.

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          • CELESTE J

             

            Esperando la devolución del dinero

            09 de Junio a las 9:32 hs.

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            • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

               

              Buenos dias Gisela y Celeste.
              Como notificamos de manera publica en nuestras redes sociales, la página se encuentra suspendida como así también las ventas hasta finalizar con la demora y solucionar el gran problema ocasionado oportunamente que produjo esta extrema demora. La empresa está abocada pura y exclusivamente a solucionar el problema y poder cumplir con la entrega de cada orden afectada y con cada devolución solicitada, nos encontramos trabajando incansablemente. Nuestra única prioridad en este momento y hasta que se solucione este problema, es cumplir con los clientes que se vieron afectados que confiaron en nosotros, ustedes son nuestra única prioridad. Lamentamos mucho no poder brindarles una solución a corto plazo, pero si les brindamos nuestra palabra que estarán recibiendo los productos cuanto antes sea posible como así también se estarán gestionando las devoluciones de quienes las solicitaron, estamos tratando de hacer lo mejor posible dentro de los plazos posibles para la empresa. Nadie más que nosotros desea finalizar ya mismo con este inconveniente, pero no es posible, la empresa está en actividad hace 12 años y jamás no toco vivir una situación como esta, pero nos hacemos cargo desde el primer momento, poniendo todo nuestro amor y empeño para solucionarlo y cumplir con todos ustedes, nos tomara un tiempo, pero lo haremos.
              Nuevamente te pedimos mil disculpas por la demora y las molestias ocasionadas.

              09 de Junio a las 10:12 hs.

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              • Marisa F

                 

                ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA.

                29 de Junio a las 9:52 hs.

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