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Reclamo a La Joaquina Bags

No recibimos el producto

[Solucionado]

En el mes de enero [números], hicimos una compra de una preventa, hoy julio [números] no recibimos ni el producto ni respuestas de ellos siendo que nos hemos contactado!

Comentarios
  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola Rocio, no podemos localizar tu orden con los datos proporcionados, podes brindarme el numero de orden o nombre del titular de la compra para poder derivarte a un representante.

    11 de Julio a las 12:06 hs.

  • Rocio V

     

    Orden #***** a nombre de D***(mi madre)

    11 de Julio a las 13:53 hs.

  • Rocio V

     

    Comentan para hacer pensar a la gente que solucionan las denuncias pero no!! Nunca verificaron la orden

    12 de Julio a las 13:38 hs.

  • Rocio V

     

    Nunca se comunicaron ni verificaron los datos que me pidieron! Ya no sabemos porque medio escribirles, tendremos que accionar por medio de defensa del consumidor y hacer la denuncia!

    16 de Julio a las 20:48 hs.

  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola Rocio, recién accedimos a la información de tu orden, en el trascurso del día se estarán comunicando con vos.

    18 de Julio a las 9:50 hs.

  • Rocio V

     

    solución recibida:

     

    El reclamo fue solucionado por suerte!!! Perdimos las esperanzas pero el equipo de la joaquina respondió muy bien, enviaron rápido el pedido!!! Muchas Gracias ☺️

    27 de Julio a las 14:34 hs.

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