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Reclamo a La Joaquina Bags

No recibí mi producto

[Solucionado]

El día 27/04 del corriente año realicé una compra en la preventa del 2 por 1. Al día de la fecha 19/07 no recibí mi compra y tampoco respuesta sobre el tiempo de entrega. Hace dos semana no contestan los mensajes enviados por mail o teléfono. Voy a tratar de hacer el reclamo/denuncia a desfensa del consumidor ( tampoco me enviaron una factura, donde tenga los datos de la " empresa" ).
veo que somos muchos los que tuvimos problemas, así que está "empresa" funciona así.
seguiré intentando hacer mi reclamo por las vías que como consumidor tengo.
sinceramente me siento e*****da y sin poder hacer nada.
saludos!

Comentarios
  • Gabriela

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia con la compra no fue buena, por la mala atención posventa y la falta de comunicación para el cliente. Los tiempos que publican no son los reales; más allá de la solución no volvería a comprar ni a recomendar la marca.

    26 de Julio a las 18:26 hs.

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