Reclamo a La Joaquina Bags
Hice una compra el 20/05/[números] promocion 2x1 en mochilas modelo isabel.
paso un mes y con el primer reclamo me informan que habian tenido problemas con el material y que iban a hacer todo devuelta, que tuviera paciencia...ahora un año después nunca me enviaron nada.
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Estafa carteras ljkn
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca llego , antes te contestaban al menos x un tiempo y despues desaparecieron una verguenza
Estafadora
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual no insistí mucho , al reclamar me dijeron que tenían problemas cin los cueros , y bla bla bla termino diciendo que me den cualquier producto , por q ellos seguían haciendo publicaciones y ahi desapar…
Estafa
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me devolvieron el dinero, me canse de mandar email llamar x tel etc.. Se cansaron de darme excusas como a todos pero nunca solucionaron nada!! y a prñesar de decir q tenian problemas con el material y d…
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola [nombre].
Lamentablemente no podemos brindar fecha exacta de despacho, no tenemos una solución inmediata, pero te brindamos nuestra palabra que estamos trabajando incansablemente para solucionar esta demora y poder cumplir con todas y cada una de las órdenes demoradas, es la única prioridad para la empresa. Si deseas esperar los productos, estarás recibiéndolos como corresponde cuanto antes sea posible, cuando los pedidos sean completos y despachados se notificará via mail.
Te pedimos millones de disculpas por la demora ante la situación, como mencionamos, tomamos el camino más largo y difícil a pesar de los reclamos, pero el que creemos correcto para nuestra forma de obrar que es de buena fe.
Quedamos siempre a disposición vía nuestro mail.
Muchas gracias!
18 de Mayo a las 14:49 hs.
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Gisela C
Pueden responder caradura!
18 de Mayo a las 20:10 hs.
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analia B
Siguen diciendo lo mismo de siempre...que le están dando prioridad a las órdenes pendientes y que no pueden decirme cuando van a entregar el producto. Ya paso un año.
03 de Junio a las 10:11 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Analia. Así es, es la respuesta que se le brinda a todos los clientes, tanto de manera privada como de manera publica, ya que es la situación actual de la empresa. Recibirán dicha información por todos los medios hasta que pueda ser solucionado.
Lo que notifica la publicación de Instagram es que la página se encuentra suspendida como así también las ventas hasta finalizar con la demora y solucionar el gran problema ocasionado oportunamente que produjo esta extrema demora. La empresa está abocada pura y exclusivamente a solucionar el problema y poder cumplir con la entrega de cada orden afectada y con cada devolución solicitada, nos encontramos trabajando incansablemente. Nuestra única prioridad en este momento y hasta que se solucione este problema, es cumplir con los clientes que se vieron afectados que confiaron en nosotros, ustedes son nuestra única prioridad. Lamentamos mucho no poder brindarles una solución a corto plazo, pero si les brindamos nuestra palabra que estarán recibiendo los productos cuanto antes sea posible como así también se estarán gestionando las devoluciones de quienes las solicitaron, estamos tratando de hacer lo mejor posible dentro de los plazos posibles para la empresa.
05 de Junio a las 10:17 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Nadie más que nosotros desea finalizar ya mismo con este inconveniente, pero no es posible, la empresa está en actividad hace 12 años y jamás no toco vivir una situación como esta, pero nos hacemos cargo desde el primer momento, poniendo todo nuestro amor y empeño para solucionarlo y cumplir con todos ustedes, nos tomara un tiempo, pero lo haremos.
Nuevamente te pedimos mil disculpas por la demora y las molestias ocasionadas.
Quedamos siempre a disposición a través de nuestro mail.
05 de Junio a las 10:17 hs.
analia B
Sigo sin novedades
18 de Junio a las 15:18 hs.
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analia B
Sin respuestas de cuando envían el producto
18 de Junio a las 18:01 hs.
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analia B
Sigo sin novedades
19 de Junio a las 0:19 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Analia.
Como hemos comunicado y como notifica la publicación de Instagram es que la página se encuentra suspendida como así también las ventas hasta finalizar con la demora y solucionar el gran problema ocasionado oportunamente que produjo esta extrema demora. La empresa está abocada pura y exclusivamente a solucionar el problema y poder cumplir con la entrega de cada orden afectada y con cada devolución solicitada, nos encontramos trabajando incansablemente. Nuestra única prioridad en este momento y hasta que se solucione este problema, es cumplir con los clientes que se vieron afectados que confiaron en nosotros, ustedes son nuestra única prioridad. Lamentamos mucho no poder brindarles una solución a corto plazo, pero si les brindamos nuestra palabra que estarán recibiendo los productos cuanto antes sea posible como así también se estarán gestionando las devoluciones de quienes las solicitaron, estamos tratando de hacer lo mejor posible dentro de los plazos posibles para la empresa. Nadie más que nosotros desea finalizar ya mismo con este inconveniente, pero no es posible, la empresa está en actividad hace 12 años y jamás no toco vivir una situación como esta, pero nos hacemos cargo desde el primer momento, poniendo todo nuestro amor y empeño para solucionarlo y cumplir con todos ustedes, nos tomara un tiempo, pero lo haremos.
Nuevamente te pedimos mil disculpas por la demora y las molestias ocasionadas.
21 de Junio a las 12:55 hs.
Gisela C
Una respuesta q no sea copiar y pegar?
O decir una fecha de devolución del dinero ?,hay gente que no nos sobra el dinero hicimos un esfuerzo por su producto y se*****n !
22 de Junio a las 20:32 hs.
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Marisa F
ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA.
29 de Junio a las 9:46 hs.
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