Reclamo a La Joaquina Bags
El 01/02 realicé una compra. Estamos casi a 01/07.. Y aún nada. El 15/06 me cargaron por segunda vez la cancelación de la orden, pasaron 15 días y no me enviaron respuesta alguna!!!
falta de respeto, no contestan y encima uno tiene que estar a la espera de que si se carga o no en la página. Me habían dicho que si no se resolvia en 48 hs me transferirian el dinero que pagué y ahora nadie me responde.
para nada recomiendo comprar en este lugar!!!!!
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Estafa carteras ljkn
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca llego , antes te contestaban al menos x un tiempo y despues desaparecieron una verguenza
Estafadora
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual no insistí mucho , al reclamar me dijeron que tenían problemas cin los cueros , y bla bla bla termino diciendo que me den cualquier producto , por q ellos seguían haciendo publicaciones y ahi desapar…
Estafa
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me devolvieron el dinero, me canse de mandar email llamar x tel etc.. Se cansaron de darme excusas como a todos pero nunca solucionaron nada!! y a prñesar de decir q tenian problemas con el material y d…
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Florencia, con tu nombre y mail no tengo registrada ninguna compra. Brindame nombre del titular de la compra y numero de orden para poder derivarlo a un representante que se comunique con vos.
29 de Junio a las 11:22 hs.
Florencia M
Florencia martinez, orden *****. Tienen mi número de teléfono, mi mail todo.
29 de Junio a las 11:24 hs.
Florencia M
Me dijeron que se iban a comunicar y jamás lo hicieron. Una vergüenza!!
03 de Julio a las 8:10 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Perfecto Florencia, con esos datos se comunican con vos, te van a solicitar los datos para poder ejecutarte la devolucion.
05 de Julio a las 12:53 hs.
Florencia M
Me han solicitado hace más de una semana los datos para hacer la devolución del dinero y no se volvieron a contactar. No puede ser que se manejen de forma tan poco profesional que uno tiene que perseguirlos (jamás contestan), no sabes qué resolución hay. Quiero que me devuelvan el dinero que pagué el 01/02. Puede ser que sea tan complicado???? Una falta total de respeto y atención hacia el cliente. NO LO RECOMIENDO NI AHORA NI NUNCA.
14 de Julio a las 6:15 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Florencia, las devoluciones se derivan al sector correspondiente y desde ahí las tienen que autorizar, ahora voy a consultar en que situación esta tu reclamo, pero ni bien lo autorizan te pasan el comprobante por WhatsApp.
15 de Julio a las 11:01 hs.
Florencia M
Hace 10 días que me pidieron los datos.. no sé cuanto tiempo demoran en realizar una devolución que hace más de un mes inicié.
Necesito que sea lo antes posible.. porque lo que pagué en febrero ya no equivale lo mismo al día de hoy, y menos si se siguen demorando.
15 de Julio a las 20:07 hs.
Florencia M
El 6 de julio me pidieron los datos bancarios para hacer la supuesta devolución, ESTAMOS A 26/07 Y NO HAN HECHO NADA.
UNA VERGUENZA, UNA FALTA DE RESPETO Y UN PESIMO MANEJO DE TRABAJO.
HORRIBLE!!!!!!
26 de Julio a las 8:33 hs.
Florencia M
solución recibida:
La verdad demoraron mucho tiempo en resolver la queja.
29 de Julio a las 5:32 hs.