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Reclamo a La Cardeuse

Reemplazo de colchón

[Solucionado]

Colchón top fuan en garantía que presenta hundimiento en varias zonas.
reclamé, y reconcen que está en garantía. Luego de ello, dejaron de responder al reclamo.

Comentarios
  • Gerardo S

     

    La empresa me contactó. Reconocen la falla del colchón en el periodo de garantía, pero las opciones que proponen son contrarias al reconocimiento de garantía, ejemplo: tendríamos que afrontar los costos de una reparación.

    21 de Enero a las 7:53 hs.

  • Gerardo S

     

    Cero respuesta.

    01 de Febrero a las 14:01 hs.

  • Gerardo S

     

    Reconocieron que el producto está en garantía. Pero Jamás se hicieron cargo de cumplir con el reemplazo directo del colchón.

    16 de Febrero a las 13:00 hs.

  • Gerardo S

     

    solución recibida:

     

    Experiencia bastante desgastante con la empresa. Sobre todo teniendo en cuenta que uno descansa sobre el producto, y el tiempo transcurrido atenta contra las necesidades básicas de la persona.

    24 de Octubre a las 17:45 hs.

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