Impago deuda vigente banca.postale

Hace años se me otorga una donación por la que se me pide una serie de pagos, que voy cumpliendo, pero llega un momento que el último pago se convierte en infinito.. Y siempre hay otro y otro más. Con la ayuda de personas con capacidad, conocimientos y cierto.poder, alcanzan a llegar a un acuerdo compensatorio por una cuota que no llega a los [números]€ pero que no alcanzo a pagar por qué carezco de ingresos y además se da el caso de que existe una deuda vigente constatada de más de [números]€ que se pide satisfaga antes de realizar el pago. A la que se niega,si no se realiza el pago del acuerdo que en nada tienen que ver. Y sin la cual no alcanzo para poder realizar el pago del acuerdo, encima a la persona mediadora que ostenta una figura importante le insulta y le increpa. Qué sin pagar los [números]€ no da nada, ni los más de [números]€ de la deuda vigente,ni todo lo acordado. Se llama richard pascal y alega ser el presidente de la banca postale de italia, cuando su número de teléfono es francés y su cargo no está confirmado. Además de que ha amenazado con tener relación con la eta y alegar que el no le gobierna nadie. De forma desafortunadamente y arrogante. Se le ha indicado que con los comprobantes de la deuda no se requiere nada más para saldar la deuda constatada de la misma, pero se empeña en que sin la firma del ministerio de hacienda, que es el necesario para la liberación de la cantidad acompañada, no realizará el pago de la deuda, la cual no tiene relación alguna con el otro capital. Ya no se cómo hacerlo para que haga el pago, pues sin el, no puedo hacer el otro pago. Y llevo así meses.. Por favor necesito ayuda. Mgnaranjo55@*********