Reclamo a La Anónima
El 13 de marzo intento comprar un celular en la tienda movistar ya que tenían plan 12 cuotas sin interés ( medio ultilizado: tarjeta visa provista por entidad la anónima, que figura creo como tarjetas del mar). Tanto la compra como la transacción nunca fué exitosa, jamás me llegó ni un comprobante de operación, ni factura mucho menos el equipo. En el mes de abril, me llega el resumen de la tarjeta donde me cobran la primera cuota del equipo, llamo a tienda movistar y ellos que me dicen que no hubo generada ninguna compra a mi nombre, que me quede tranquilo y haga el reclamo a la anónima ( desde esta entidad me aconsejan hacer el desconocimiento de compra y fué lo que realizé). Durante los 3 meses siguientes en el resumen me venía descontada esas cuotas a favor mio hasta que saliera una resolución, este mes me llegó el resumen de la tarjeta donde me están cobrando todas las cuotas juntas desde marzo hasta la fecha, me pongo en comunicación con la anónima y me dicen que la compra de realizó con éxito y ya entramos en una pelea, asi que necesito una solución, se pasan la pelota de un lado para otro y todo esto es bastante estresante, me quieren cobrar un equipo que nunca pude comprsr ni que jamás recibí.yo tengo buena predisposición pero todo esto cansa.espero que me puedan ayudar!
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Pago con qr falló
Pagué con qr de tarjeta naranja en la anónima pero al comercio no le figuraba el pago..en cambio a mí cuenta si le descontaron el monto.. Necesito la devolución.gracias
Multiservicios
Estoy pagando algo llamado: multiservicios en la tarjeta de crédito la anónima y no sé qué es.quiero dar de baja la tarjeta y no puedo porque tengo ése débito
Financiación
Hola tengo un adicional de tarjeta la anonima tengo problemas legales con el titular y se me hizo una deuda enorme no puedo acceder a planes de pago y no me dan posibilidad para poder pagar en cuotas o algo porque no soy la titular se va pasando el tiempo y siguen aume…
Emiliano N
Desde la anónima me dicen que ellos no pueden hacer nada, asi que estoy esperando a que movistar resuelva el problema, al parecer el problema está con movistar, pero hasta que no tenga una resolucion o puedo poner que está resuelto, ayer tuve que pagar el resumen de la anónima con todas las cuotas que me cobraron x esa compra que nunca existió
09 de Agosto a las 8:24 hs.
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