Reclamo a Kviku
Yo reclamo que he solicitado y recibido un préstamo en kviku, pero he pagado dentro del plazo y me siguen enviando mensajes diciendo que se ha acabado el plazo y tengo que pagar. Les he respondido y enviado pruebas de mi pago, pero nunca contestan al email. Si no hay comunicación, no puedo explicarles mi problema, así que estoy buscando otras maneras de que se enteren de que no tengo nada más que pagar. Si denucniar es una opción, tendré que hacerlo.
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50 euros de kviku sin pedir nada
He recibido en [números] unos 50 euros sin pedir nada y sin hacer ningún crédito ni préstamo a través de trustly y me mandan correos continuamente reclamando dinero de más. Por qué pasa eso? si yo no he pedido nada y me vienen reclamando 4 años después...
No estoy de acuerdo
Me han ingresado [números]e para un plazo de 3 meses y ahora cada 15 días yo pago 81.37e quiero no estoy de acuerdo
Deuda inconsciente y con mucho intereses
Yo pago y sigue subiendo el monto y es como si no pagara ayuda por favor y me llaman constantemente y y me amenezan con cobrarme con terceros
victoriano M
A mi tampoco me contestan a los e-mails donde demuestro que les he pagado en su plazo. ¿Qué se puede hacer?
09 de Octubre a las 13:16 hs.
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Begoa I
Los comentarios que leo dicen que denunciemos. Si tenemos pruebas que demuestran que hemos pagado, no nos pueden reclamar nada y menos meternos en una lista de morosos.
09 de Octubre a las 15:51 hs.
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victoriano M
No contestan a nada. Manda SMS y e-mails con la cantidad cada vez mas grande. No se qué hacer para darme de baja de esta "empresa". Les he enviado la captura de pantalla de las transferencias emitidas (4x23,08€) y no les hacen caso.
11 de Octubre a las 12:13 hs.
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Begoa I
Yo de momento he recibido dos emails y mensajes de texto desde que expiró el plazo, habiendo pagado ya dentro del plazo. Les estoy enviando un email cada día con las pruebas del pago. Al tercer mensaje que reciba, voy a denunciarlos. He visto que, si te meten en la lista de morosos, puedes presentar las pruebas de pago para salir de la misma. Otra opción que se me ocurre es revisar el contrato que habíamos firmado y denunciarlos por seguir contactando conmigo, ya que la relación acaba en cuanto el pago esté hecho. Lo que no voy a hacer es pasar de todo y dejar que hagan sin pararle los pies.
12 de Octubre a las 5:54 hs.
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victoriano M
yo no he firmado ningun contrato
12 de Octubre a las 14:42 hs.
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Begoa I
ME han respondido por fin. La primera vez fue una respuesta automática muy escueta en la que decían que todavía debía 50 euros. Respondí pidiendo un poco más de detalle, y lo que dicen es que en el momento en el que nos dan el dinero, 50 euros en mi caso, luego tenemos que devolver 96 siempre. En caso de retrasos, como fue mi caso porque no pagué hasta que investigué un poco más, cada día esa cantidad adeudada va subiendo, y si se sale del plazo, sube más aún, así que sí, hay que pagar muuuucho teniendo en cuenta que te dejan 50 euros de ******.
No sé si poner este caso como "solucionado". Yo nunca llegué a firmar el contrato, el cual no ves antes de iniciar el proceso sino después, y esto no sé hasta qué punto será legal. Si hubiera sabido que por 50 euros tenía que devolver ***, no hubiera aceptado. Otra cosa que funciona mal en Kviku es que, hasta que le llegan las transferencias, la cantidad adeudada sigue subiendo, y así no se salda nunca la deuda, y pagar con tarjeta tiene comisión de, mínimo, el 2%.
Resumen; seguro que hay otras opciones mejores para un micro préstamo que esta empresa.
09 de Noviembre a las 6:45 hs.
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Josué J
Ami me pasa igual les hice la transferencia y en la web de kviku sale impagada,les envío capturas así email y no responden
03 de Marzo a las 20:22 hs.
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