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Reclamo a Kosiuko

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[Solucionado]

Kosiuko realice una compra el dia 21/07/2018 y cuando ingrese la tarjeta me salio que hubo un error en la compra, que reintente la compra, y me volvio a enviar a la pagina donde hay que completar el formulario de envio y pago, lo ingrese de nuevo y pude realizar la compra, al rato me llegan dos mails de dos pedidos distintos del mismo producto porque al parecer la compra que ,e tiro error y me llevo a la pagina de completado nuevamente, se realizo, aunque entro a la pagina, a mi cuenta, y dice que ese envio esta cancelado, pero el mail me llego con numero de pedido!!!!, ademas no me llego el producto aun, y nisiquiera me enviaron el numero de seguimiento, quiero que e confirmen que me registraron el pago de solo una compra

Comentarios
  • jennifer C

     

    No me dieron respuesta aun, solo quiero el producto

    30 de Julio a las 10:06 hs.

  • jennifer C

     

    solución recibida:

     

    Tardo y nunca hubo comunicación pero llego el productoal final

    10 de Agosto a las 12:33 hs.

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