Reclamo a Koquishopchile
Estimados, mi nombre es camila, compré un bálsamo hidratante a 12.990 el 01 marzo de 2023, y nunca llegó, los contacté varias veces por redes sociales y me decían que tenían problemas con el envío a nuestro pais. Después cerraron la página web del sitio (koquishopchile.com), cerraron instagram y no han vuelto a aparecer en ninguna parte. El correo que dieron con dominio ''infoclientes@koquishopchile.com'' no existe, encontré uno con dominio gmail y todavía nada. Habrían unas 6 personas como yo, y otra persona que perdió aprox 50.000 clp. Al principio como había mostrado mi molestia me respondieron que en 80 días iban a realizar la devolución, y ya se cumplieron y no pasó nada. Derechamente están e*****ndo gente.
los datos del pago son los siguientes:
1 koquishop chile - #36584999715089
referencia de pago:
55256725790
referencia del vendedor:
36584999715089
el dinero fue recibido por:
koqui shop
rut: 261814099
espero me puedan ayudar,
saludos
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
19 de Mayo a las 16:30 hs.
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Camila O
No se han comunicado conmigo
19 de Junio a las 10:11 hs.
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