Reclamo a Kohinoor
La heladera y el freezzer (kga [números]/7) dejaron de enfriar poco a poco, se reclamo la falla, en garantia, y el tecnico oficial , la dejo funcionando con recarga de gas y "sin encontrar falla", por lo cual entre los datos nuevamente a kohinor explicando lo dicho por el tecnico y en menos de una semana nuevamente dejo de enfriar ,
realice nuevavamente el reclamo a kohinor sin respuesta.
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Heladera sin gas después de poco más,de un año
Quiero realizar un reclamo por una heladera koinor no frost duo cooling con freezer inferior, adquirida hace aproximadamente 1 año y 3 meses. el equipo presentó una falla importante: el freezer dejó de enfriar completamente. Fue revisada por un técnico, quien diagno…
Se niegan en cambiarme la unidad fallada de fabrica
Compre una heladera no frost duocooling khga41d/8 [números] lt. Tuve problemas desde el primer dia, no funcionaba, hice el reclama y no la quisieron cambiar enviaron una persona para repararla, por ley la tendrian que cambiar o devolver el dinero. luego congelaba todo…
Nunca llegó repuesto de heladera
Adquirí en fecha 02/02/[números] una heladera koh-i-noor modelo kh6f4d/8 en easy san isidro. En el transcurso de 10 meses dejo de funcionar el freezer. Llame al servicio técnico el cual se presentó en mi domicilio. Nos informa que es una plaqueta que dejó de funcionar …
Mauricio R
No sé si toque mal un botón , pero el reclamo no está solucionado no tengo respuesta de kohinoor aun
13 de Noviembre a las 11:27 hs.
Kohinoor Representante de Kohinoor
propuso una solución:
Buenos días Mauricio, ya lo contactamos via mail, ya que necesitamos que lo vea un servicio tecnico oficial para así brindarle respuesta.
16 de Noviembre a las 8:31 hs.
Mauricio R
solución recibida:
todavia esta en proceso, pero Kohinoor ofrecio el cambio de la unidad fallada.
cuando la reemplacen terminare de dar mi opinion del servicio de garantia de la empresa.
18 de Noviembre a las 22:00 hs.