Reclamo a Kohinoor
Buen día, julio [números] compre una heladera kohinorr, pasaron 4 meses y comenzó a titilar las luces internas junto con un ruido, llame el 22 de noviembre al servicio de la garantía, el 24 de noviembre vinieron y la revisaron, al retirarse dijo el técnico que es una falla en la placa y que enviara el pedido para cambiar la pieza. Pasaron unos días consulte vía whatsapp me dijeron cuando llegue la pieza le informaremos.. Hoy, 01 de diciembre llame por teléfono (ya pasaron 7 días), me informan que aún no llego la pieza de bs as. Hay que esperar no saben cuánto tiempo. Consulte por la heladera que supuestamente ellos prestan para no quedarnos sin y me responden que cuando llegue el repuesto vienen, retiran mi heladera y dejan una prestada. Ya tuve que tirar un montón de cosas, hace tremendo calor y nada. Pero… señores: porque no trajeron una apenas supieron la causa del desperfecto!! y sabiendo que el repuesto va a demorar en llegar... Totalmente defraudada. Espero que la garantía empiece a correr nuevamente por un año a partir de que la arreglen...
saludos.
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Heladera sin gas después de poco más,de un año
Quiero realizar un reclamo por una heladera koinor no frost duo cooling con freezer inferior, adquirida hace aproximadamente 1 año y 3 meses. el equipo presentó una falla importante: el freezer dejó de enfriar completamente. Fue revisada por un técnico, quien diagno…
Se niegan en cambiarme la unidad fallada de fabrica
Compre una heladera no frost duocooling khga41d/8 [números] lt. Tuve problemas desde el primer dia, no funcionaba, hice el reclama y no la quisieron cambiar enviaron una persona para repararla, por ley la tendrian que cambiar o devolver el dinero. luego congelaba todo…
Nunca llegó repuesto de heladera
Adquirí en fecha 02/02/[números] una heladera koh-i-noor modelo kh6f4d/8 en easy san isidro. En el transcurso de 10 meses dejo de funcionar el freezer. Llame al servicio técnico el cual se presentó en mi domicilio. Nos informa que es una plaqueta que dejó de funcionar …
Maria R
Buen día, con fecha 05/12/23 me dejaron una heladera usada de repuesto y retiraron la mía para cambiarle la plaqueta, aun no se comunicaron para informarme para cuando estaría lista. Los tendré al tanto apenas tenga novedades.
07 de Diciembre a las 10:08 hs.
Maria R
solución recibida:
Buen día, finalmente el día 15/12/23 me trajeron mi heladera. Desde ya, agradezco como siempre a tuQuejaSuma..
Muchas gracias
18 de Diciembre a las 11:03 hs.