Reclamo a Kohinoor
Compré una heladera kohinoor acero de dos puertas kga[números] , el desagüe de la parte superior no funciona por lo cual se inunda y chorrea al piso. Me la querían retirar del domicilio dejándome sin heladera. La falla es de fabrica, no de funcionamiento, deberían cambiar la unidad porque yo la compré nueva no reparada. Y es un error de falta de prueba. Ya hice reclamos a la garantía y aún sin solución.
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Heladera sin gas después de poco más,de un año
Quiero realizar un reclamo por una heladera koinor no frost duo cooling con freezer inferior, adquirida hace aproximadamente 1 año y 3 meses. el equipo presentó una falla importante: el freezer dejó de enfriar completamente. Fue revisada por un técnico, quien diagno…
Se niegan en cambiarme la unidad fallada de fabrica
Compre una heladera no frost duocooling khga41d/8 [números] lt. Tuve problemas desde el primer dia, no funcionaba, hice el reclama y no la quisieron cambiar enviaron una persona para repararla, por ley la tendrian que cambiar o devolver el dinero. luego congelaba todo…
Nunca llegó repuesto de heladera
Adquirí en fecha 02/02/[números] una heladera koh-i-noor modelo kh6f4d/8 en easy san isidro. En el transcurso de 10 meses dejo de funcionar el freezer. Llame al servicio técnico el cual se presentó en mi domicilio. Nos informa que es una plaqueta que dejó de funcionar …
Kohinoor Representante de Kohinoor
Buenos días Pedro,
le enviaré un correo electrónico para que podamos combinar visita con un técnico de fábrica para que pueda resolver su inconveniente en su domicilio sin retirar la unidad.
Saludos Cordiales.
Centro de atención al cliente Kohinoor.
14 de Octubre a las 8:48 hs.
Pedro H
solución recibida:
Tuve una excelente respuesta de parte de la empresa. El técnico de primera!
19 de Octubre a las 13:11 hs.