Contactar a Kodak

Reclamo a Kodak

Kodak no responde,estafdores!!

[Solucionado]

Compré celular kodak t3 x mercado libre en diciembre del año [números], en mayo la batería se hincho y el celular dejo de funcionar,me contacte x telefono con el servicio técnico ya que pague la garantía extendida del producto,me dijeron que debía enviar mail a soporte@kodaksmart.com.ar,envié el mail y me pidieron todo tipos de datos vinieron a retirar el equipo y no tuve más respuestas,ya envié dos mails preguntando para cuando me van a devolver el aparato y la batería,porq a pesar de q pregunté detalladamente si era necesario enviar el celular si la batería era la que no funcionaba me dijeron que si era necesario,hasta el momento tampoco pude volver a comunicarme telefónicamente,ya que su buzón está lleno.
esto la verdad es una e*****.
ahora que estoy acá veo q a un montón de compradores les pasó lo mismo.

Comentarios
  • Luciana

     

    Después de 3 días de haber retirado el equipo x mi domicilio,me envían un mail diciendo q teodavia el celular no había entrado a la planta de reparación,que está semana (13/6 )posiblemente,ahora pregunto posiblemente??

    15 de Junio a las 6:05 hs.

  • Luciana

     

    NO COMPREN KODAK!
    ESTAF*DORES!

    15 de Junio a las 6:06 hs.

  • Luciana

     

    Logré comunicarme por teléfono después de días de estar esperando que me respondan los mails,para q me digan que tengo q mandar mail,envío mail y no llegan,dice q hay un error

    15 de Junio a las 12:18 hs.

  • Luciana

     

    solución recibida:

     

    La verdad me sorprendió la llegada del celular a través del correo,bien x ahí,después de 20 días de incertidumbre esperando el recambio de una batería,la parte mala que no me avisaron q ya envían el producto,me encontraron de casualidad en el domicilio.

    23 de Junio a las 20:18 hs.

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