Reclamo a Klm Royal Dutch Airlines
Estoy reclamando desde el 30/08 a la compañía Air France y klm por roturas de mis dos valijas en la ruta buenos aires roma madrid buenos aires, eleve 2 reclamos sin obtener respuesta alguna. Mí segundo reclamo lo realice al regreso de mí viaje el 22/09 ruta madrid buenos aires dónde en ezeiza encuentro mis valijas con dos ruedas menos. Explico en mis reclamos que durante todo el viaje de 1 mes tuve que reparar las valijas a mí costo ya que no contaba con el dinero para comprar unas nuevas. Eso me costó mí dinero y tiempo que no tenía pensado utilizarlo en esta problemática. Les estoy exigiendo me reembolsen el costo de las 2 valijas que eran nuevas. He enviado fotos en ambos reclamos del estado de las valijas. Pero sigo sin obtener una solución. Imposible comunicarse telefónicamente ya que me indican que la gestión es solo desde la web.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quisieron cobrar 80usd por un error en la pagina klm
Tenia fecha para viajar el día sábado 21 de septiembre, fui a hacer el checkin a la pagina de klm, donde iba abonar 16usd por pasar de la categoría (34j y 35j - asiento standard) a la fila 19 asientos economy comfort contiguos para viajar junto a mis esposa. Cuando fui…
Vuelo cancelado
Compré 2 pasajes ida y vuelta a chile por klm...a la ida todo bien pero para el regreso, me llega un mensaje a las 5 de la mañana que mi vuelo klo[números] de scl a eze con salida jul 9 a las 9.50hs (hora chilena) se habia cancelado por una razón técnica. no obstante,…
Pendiente de pago
Saque un pasaje hace una semana, y en la tarjeta me figura que esta pendiente de pago. Desde mi tarjeta me informan que el pago fue aprobado, que esta pendiente de confirmación por parte de la empresa klm. No logro comunicarme para resolver el problema. Quiero poder co…
Daniela R
No me han dado respuesta alguna. No me han respondido tampoco a través de mis reclamos en su web. Ni me han contestado por otros medios.
12 de Octubre a las 8:51 hs.
Comentar
Daniela R
No me responden por ningún medio de comunicación.
23 de Octubre a las 11:44 hs.
Comentar
Daniela R
No dan respuesta
08 de Noviembre a las 20:31 hs.
Comentar
ALAN N
Hola buen día, si no te dan respuesta podes contactarte con nosotros. Somos abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo, consulta sin costo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un mail y te contactamos. Saludos. Estudio RA.
28 de Enero a las 15:58 hs.