Reclamo a Klm Royal Dutch Airlines
El 11 de julio, intento realizar una compra en la web klm chl donde me rechaza el pago.
me llega el resumen, con la compra confirmada donde me contacto con el centro de atencion al cliente para solicitar la devolucion, y me niegan una solucion.
tengo la compra confirmada en mi resumen cuando el sistema me rechazo el pago
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Pendiente de pago
Saque un pasaje hace una semana, y en la tarjeta me figura que esta pendiente de pago. Desde mi tarjeta me informan que el pago fue aprobado, que esta pendiente de confirmación por parte de la empresa klm. No logro comunicarme para resolver el problema. Quiero poder co…
Cobro doble
Espero que se encuentren bien. Me dirijo a ustedes para solicitar su apoyo en relación a un cargo duplicado que se realizó durante mi compra. he esperado más de 60 días desde que realicé la compra y, hasta el momento, no he recibido ningún reembolso ni comunicación …
Modificaron la reserva con cambio de cabina sin explicacion ni consulta
Contraté dos pasajes en clase premiun economy para volar a amsterdam en vuelo directo desde buenos aires. Tuve problemas para poder realizar la trasferencia ya que la persona que me atendió en primer lugar me dijo que debia pagar en dolares y me dio una cuenta en pesos…
Nahuel G
Aun nadie se contacto
04 de Agosto a las 7:36 hs.
Nahuel G
Nadie se contacto aun con mi persona
15 de Agosto a las 8:12 hs.
Nahuel G
Nadie aun se comtacto para darme una solucion.
31 de Agosto a las 10:51 hs.
Nahuel G
sigo sin tener mi dinero
12 de Setiembre a las 6:07 hs.
Nahuel G
nada aun
20 de Setiembre a las 4:37 hs.
Nahuel G
sigo sin solucion
29 de Setiembre a las 3:27 hs.
Nahuel G
sin respuesta
18 de Octubre a las 2:58 hs.
Nahuel G
sigo in solucion
25 de Octubre a las 0:32 hs.
Nahuel G
solución recibida:
desde la central de SCL me solucionaro
02 de Noviembre a las 5:42 hs.