Reclamo

Con el fin de comunicarles una mala experiencia que sufri comprando una juguete en la tienda kinderland les paso a contar la experiencia que me sucedió, el dia 19 de agosto del [números] concurro a dicha tienda a realizar una compra para poder regalarle a mis seres queridos un presente por el dia del niño, compre un rompe cabezas de [números] piezas, a los dias de realizar la compra decidimos armarlo y separamos las piezas para poder realizar la actividad y las contamos encomtrandonos con la desilusión de que faltaban 5 piezas, realizamos esta compra en su sucursal porque sentiamos que era un lugar serio y de prestigio donde se realizaban controles de calidad de los productos que vendían y para nuestra sorpresa no fue de esa forma, mi niño quedo totalmente decilusionado ya que su juego se habia frustrado y su regalo no era lo esperado, se podra imaginar que uno compra en tiendas de gran trayectoria esperando que esten a la altura de las circunsracias.
adjunto en este mensaje las fotos de ticket y rompe cabezas, y pido por favor una solucion satisfactoria para nuestra familia.