Reclamo a Kinderland
Compramos la semana pasada un muñeco aquamerito, la atención en local de canning, super bien, nos buscaron y consiguieron el personaje que mi nena quería hasta ahí todo perfecto, el tema es que ayer por primera vez mi hija sumergió el muñeco al agua , y recién nos dimos cuenta que se empezó a despistar, siendo un muñeco que supuestamente es apto para eso, en todos los comerciales lo indican que les gusta el agua y obviamente los niños lo van a meter al agua todo el tiempo, y ya en la primera vez se empieza a despistar, logrando decepcionar a una niña de 5 años por que su juguete vino fallado. Necesito me den una solución. espero se contacten conmigo para resolverlo. Gracias.
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Compré una mochila en kinderland, por mercadolibre, y la caja me llegó vacía
Hice la compra de una lunchera y una mochila, por la página oficial de kinderland de mercadolibre. me mandaron los productos por separado: la lunchera me llegó bien, pero fue raro con la mochila porque la enviaron pero a último momento me llegó un mensaje avisando que…
Faltante
Buenos días, la semana pasada mi familiar recibió el pedido de kinderland que realicé hace 15 días aproximadamente, ya que me encontraba de viaje, llegué el día de ayer, abro la caja del envío y en vez de 2 juegos que compré, me llegó solo uno y pagué por dos, necesito…
Devolucion de producto
Necesito devolver un juguete que llegó fuera de fecha y encima se lo dejaron a un vecino.
Patricia B
Se comunicaron conmigo para decirme que van hacer el cambio, pero que me van a llamar nuevamente para coordinar ya pasaron 2 días y aun no lo hicieron, sigo esperando.
20 de Octubre a las 6:41 hs.
Patricia B
solución recibida:
Se contactaron desde la jugueteria , para hacer el cambio del juguete. Todo ok.
31 de Octubre a las 6:19 hs.