Reclamo a Kinder
Llevo tiempo comprando sus productos para mi hija porque ama la liga de la justicia, yo entiendo que el fin del huevito kinder es impactar al consumidor y satisfacer sus espectativas pero me han salido más de 5 personajes repetidos . Hemos llegado a pensar que la producción de las mujeres de la liga de la justicia no las hicieron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vacío
Le compré un huevito joy a mi hija lo abrí estaba vacío prácticamente
Huevo en mal estado
Huevo en mal estado
Vino sin juguete
Hola buenas ,mi nene compramos un huevito kinder y lo abrió y vino sin el juguete de adentro. el lo que espera es eso el juguete de adentro x eso hago el reclamo . muchas gracias y espero su respuesta.
Kinder Representante de Kinder
¡Hola Marsha!
Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
11 de Octubre a las 20:38 hs.
Kinder Representante de Kinder
Hola Marsha!
En nuestro contacto por email que enviamos, esclarecemos la situación.
Enviamos la sugerencia que, para nosotros, es siempre una propuesta de mejora de procesos y servicios a nuestro departamento responsable.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
13 de Octubre a las 11:33 hs.
Kinder Representante de Kinder
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marsha S
23 de Noviembre a las 15:32 hs.