Reclamo a Kinder
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Vacío
Le compré un huevito joy a mi hija lo abrí estaba vacío prácticamente
Huevo en mal estado
Huevo en mal estado
Vino sin juguete
Hola buenas ,mi nene compramos un huevito kinder y lo abrió y vino sin el juguete de adentro. el lo que espera es eso el juguete de adentro x eso hago el reclamo . muchas gracias y espero su respuesta.
Kinder Representante de Kinder
¡Hola Juana!
Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
03 de Julio a las 0:43 hs.
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juana B
holii, hoy nadie se comunicó conmigo
03 de Julio a las 21:32 hs.
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juana B
hola nadie se comunuca conmigo
04 de Julio a las 18:19 hs.
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Kinder Representante de Kinder
propuso una solución:
Hola Juana,
Tomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma y rápidamente intentamos contactarte para esclarecer, pero no tuvimos éxito.
Por favor, informenos sobre el mejor horario de contacto, para que podamos entender mejor lo ocurrido y buscar la solución a la situación reportada.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
05 de Julio a las 15:58 hs.
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