Reclamo a Kinder
Buenas tardes, compré un huevito kinder sorpresa como lo hago regularmente. Se.lo obsequié a mi hijita de tres años y para su sorpresa y desilusión el juguetito vino incompleto, por lo que no lo pudo armar ni jugar con él. Por favor agradeceré una explicación. Por cualquier información adicional, quedo a disposición.
gracias,
saludos
marina zaeta
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Vacío
Le compré un huevito joy a mi hija lo abrí estaba vacío prácticamente
Huevo en mal estado
Huevo en mal estado
Vino sin juguete
Hola buenas ,mi nene compramos un huevito kinder y lo abrió y vino sin el juguete de adentro. el lo que espera es eso el juguete de adentro x eso hago el reclamo . muchas gracias y espero su respuesta.
Marina Z
Sin respuesta
29 de Mayo a las 22:23 hs.
Marina Z
Desde la empresa se contactaron conmigo para conocer los detalles de lo sucedido. Han generado un nro de incidente para darle seguimiento a mi reclamo y para darme una respuesta cuando tengan el pre análisis.
Aún estoy a la espera de la misma.
01 de Julio a las 12:02 hs.
Marina Z
solución recibida:
Estoy muy agradecida con la página tuQuejaSuma, y con la empresa Kinder. se han contactado conmigo y solucionado amablemente mi reclamo. gracias!
01 de Julio a las 8:42 hs.