Reclamo a Kinder
Hoy 21 de diciembre del 2018, le compré un huevo kinder sorpresa mi hijo, de la colección de autitos sprinty en el cual van 2 autitos de color enganchados por un tubito gris el cual no tiene presión al encastrar, el número del producto es l149hn-149 25/03/19 c3 y su código de barra es 40084107, espero puedan resolver el inconveniente ya que el niño es coleccionista de estos huevitos y se ha llevado una mala experiencia.
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Rotura del paquete y mal gusto
Hola buenos días, hoy por la mañana hice la compra de un huevo kinder. Cuando estaba por abrirlo me di cuenta que tenía roto una parte del papel. No creí que fuera algo malo pero cuando lo probé, su gusto es amargo y horrible. No es el sabor normal del huevo kinder. Qu…
Hongo en barra
Hola buenas tardes, el día 12/4 compre en el freeshop de cancun, méxico, 3 cajas de kinder barra de 32 unidades y todas las barritas estaban con hongo y moho. Quería saber si se puede solucionar de alguna manera. muchas gracias mateo
Quería saber porque no tiene gusto a chocolate
Quería saber porque el huevito kinder de nena tienen gusto a menta.. Compre 4 y los 4 tenían gusto a menta el chocolate
Beatriz Q
A los dos días de haber hecho el reclamo, la empresa se comunicó conmigo y me dijo que enviaría un representante para llevarse el juguete en mal estado y entregarle otros huevitos a mi hijo en compensación de lo sucedido. Ya han pasado más de 5 días y el representante sigue sin aparecer. Que pena que hayan hecho ilusionar nuevamente un niño en vano
31 de Diciembre a las 12:05 hs.
Beatriz Q
solución recibida:
Hoy llegó la encomienda por correo con dos huevitos en compensación y una carta agradeciendo por el reclamo ya que gracias a ello, pueden seguir perfeccionando sus servicios. Fue impagable ver la cara de sorpresa del niño. Muchísimas gracias.
03 de Enero a las 22:18 hs.