Reclamo a Kinder
Hola quería contactarlos xq acabo de encontrar en el huevo kinder algo extraño y me resultó raro por eso es q me contacto mi nene no lo comió tengo el envoltorio y el chocolate xq no lo deje comer al ver eso negro
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Vacío
Le compré un huevito joy a mi hija lo abrí estaba vacío prácticamente
Huevo en mal estado
Huevo en mal estado
Vino sin juguete
Hola buenas ,mi nene compramos un huevito kinder y lo abrió y vino sin el juguete de adentro. el lo que espera es eso el juguete de adentro x eso hago el reclamo . muchas gracias y espero su respuesta.
Kinder Representante de Kinder
¡Hola Andrea!
Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
30 de Julio a las 23:08 hs.
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Kinder Representante de Kinder
propuso una solución:
Hola Andrea,
En nuestro contacto telefónico, aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
05 de Agosto a las 9:23 hs.
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Andrea E
Todavía no llegaron los productos q dijeron q iban a mandar todavía los estoy esperando
09 de Agosto a las 13:04 hs.
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