Reclamo a Kevingston
Compré un swetears hace un tiempo , el cual tiene muy poco uso y en el primer lavado se llenó de pelotitas . La verdad que no lo pague nada barato para un producto de tan mala calidad.
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Bermuda fallada
Compré una bermuda y en menos de dos meses se descose en la costura del bolsillo trasero muy mala calidad de la tela no tengo el ticket
No tengo respuesta de mi compra online
Realice una compra online el pago fue acreditado pero no recibí el mail de confirmación y no tengo noticias de mi pedido quiero realizar el seguimiento y me dice que no existe un pedido con ese número de orden de pedido.
Devolucion
Hice el pedido de una devolución numero [números] que aun no me gestionaron ni tengo novedades
María V
No recibí respuesta
23 de Enero a las 13:06 hs.
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Kevingston Representante de Kevingston
Buenos días. Podrías acercarte a algún local para generar el reclamo? Así podemos ver la prenda. Saludos
25 de Enero a las 7:12 hs.
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María V
Vivo en La Plata , a que local podría llevarlo.
25 de Enero a las 8:21 hs.
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Kevingston Representante de Kevingston
****s://****kevingston.com/locales en la pagina podes encontrar el local que te quede mas comodo.
25 de Enero a las 9:59 hs.
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Kevingston Representante de Kevingston
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María V
06 de Junio a las 7:24 hs.
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María V
Nunca se comunicaron conmigo.
06 de Junio a las 8:09 hs.
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Kevingston Representante de Kevingston
propuso una solución:
Hola María, con el objetivo de mejorar tu experiencia, te pedimos que nos envíes un mail a customercare*kevingston.com ¡Queremos hacer de tu visita la mejor experiencia!
05 de Diciembre a las 9:00 hs.
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