Reclamo a Keto Plus Diet
Desde el mes de junio [números] hice la compra de unos frascos, a pague arriba de los $[números] mxn y nunca me llegaron mis productos, en septiembre supuestamente me hicieron el envío nuevamente, los números de rastreo no dan ninguna información, y he solicitado mi reembolso a través del correo de contacto y solo me dan largas de que cuando tengan en sus manos su producto, etc. Considero que no se vale que hagan esto con nosotros, solicito la devolución de mi dinero por favor.
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Dar de baja servicio
Quiero dar de baja el servicio de c keto.nutriti y c keto premium y no puedo hacerlo, me figura en el resumen de la tarjeta cada mes.
Cobro no autorizado
Quiero dar de baja a todos los servicios asociados a keto[números] nunca he contratado nada y le cobran mensualidades
Quiero la baja y devolucion del dinero
Quiero la baja del plan. Devolucion de lo cobrado, por un servicio nunca dado.
Bfz
solución recibida:
Hola, buenos días
Les agradezco mucho su apoyo con esta resolución.
Cabe mencionar que me han enviado las notificaciones de reembolso, sin embargo debo esperar 5 días hábiles para que estos se apliquen.
Por favor deme oportunidad de confirmar la recepción del dinero y en cuanto esté listo con gusto respondo a su mensaje para cerrar el tema.
Muchas gracias por su gestión y apoyo.
Saludos
04 de Enero a las 13:12 hs.