Reclamo a Keto Plus Diet
Hice un pedido el septiembre del [números] y nunca llego, ya trascurrieron 9 meses y tampoco me reembolsan el dinero, me responde un correo automático diciendo que cuando reciban la confirmación de que el pedido no fue entregado me repondrán, pero en tanto tiempo me parece que es mucha ineficiencia o es directamente una estafa
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Dar de baja servicio
Quiero dar de baja el servicio de c keto.nutriti y c keto premium y no puedo hacerlo, me figura en el resumen de la tarjeta cada mes.
Cobro no autorizado
Quiero dar de baja a todos los servicios asociados a keto[números] nunca he contratado nada y le cobran mensualidades
Quiero la baja y devolucion del dinero
Quiero la baja del plan. Devolucion de lo cobrado, por un servicio nunca dado.
Keto Plus Diet Representante de Keto Plus Diet
- La empresa realizó un comentario -
23 de Mayo a las 12:12 hs.
Jimena F
Estos son los datos que me llego en el correo el 17 de septiembre de ****:
Número de orden: ********
número de rastreo: C4J32D***O7G***IFIQK5EKUY
Mi nombre es Jimena Flores Mendizabal y mi correo fjimena77*gmail.com. Acabo de recibir un correo señalando que me repondrán el 50%, mucho le agradeceré que luego de 9 meses de espera puedan de una vez abonarme el ***%, dado que por esta mala experiencia ya bloquee y solicite el cierre de esa tarjeta, le quedan solo unos 30 días para recibir operaciones en transito. Quedo a la espera de lo señalado. De antemano muchas gracias
23 de Mayo a las 13:53 hs.
Belén L
Jimena F tras nueve meses de espera para recibir mi reembolso de *** euros, por fin hace tres días lo vi ingresado en mi cuenta.
Ha sido un bombardeo de correos de un lado y otro, y si respuesta era exactamente la que tú dices, pero contacté con tu queja suma, y en dos días, tenía todo resuelto.
Ni la empresa DHL sabía decirme dónde estaban los envíos, ni Keto Plus Dieta me confirmaban que habían llegado a su departamento de devoluciones.
Ahora por fin puedo decir que la pesadilla terminó. Te deseo mucho ánimo!
02 de Junio a las 10:19 hs.
Jimena F
Aun estoy a la espera, me dijeron que me devolverían lo que pague, pero aun no recibo la confirmación por parte del banco
08 de Junio a las 9:18 hs.
Jimena F
solución recibida:
al fin recibí la devolución, después de 10 meses
10 de Junio a las 14:28 hs.