Reclamo a Kentucky Pizzas
En el dia de hoy fui a cenar esperando pasar un buen momento con la familia y la verdad la experiencia fue fea , desagradable . Pedimos una pizza grande con faina , una gaseosa grande ( promocion $ 14200 ) y despues cuatro porciones de pizza mas ( $ 6800 las 4 porciones ) sumando un total de $ 21.000 que al momento de abonar pido la cuenta y le quiero abonar $ 10.000 en efectivo y $ 11,000 en tarjeta de credito ( anteriormente habia preguntado si tenian tarjeta de credito y me dijeron que si ) la respuesta que me dieron es que solo me podian cobrar si pagaba el total en efectivo o todo con tarjeta de credito , con lo cual me pusieron en un aprieto y no entendia el motivo dado que yo tenia la intencion de pagar y mas que en ningun momento previo me avisaron o me dijeron o esta publicado en algun lugar del salon que si uno quisiera pagar asi ( mitad y mitad ) no te lo permiten , por lo tanto parece ser importante antes de ir a comer una pizza a kentucky tomar un curso previo de como consumir y pagar porque sino pasas un mal momento . Lamento lo ocurrido ya que me acerco a la caja a pedir el libro de quejas y me dicen que no tienen ( y de mala forma ) pido un telefono y me dicen que no me lo pueden dar ( de mal modo ) . Pregunto si la pizza me hubiera venido con pelos de ratas o de una persona como consumidor que hago ? donde reclamo ? por todo esto decidi no ir mas a ninguna de sus pizzerias por que son una mentira , ya que vas y no podes pagar como te resulte mas comodo como consumidor ( y mas con los tiempos que corren ) . No hay peor publicidad que una mala atencion integral .
esto sucedio en la sucursal de av.congreso 5200 .
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Malísima atención
El destrato absoluto como cliente y posteriormente decirme que no tienen libro de quejas ( deberían por ley ) como un teléfono de reclamos que tampoco tienen , o sea que si te viene un pelo en la pizza y querés dejar por escrito el reclamo no podés . La verdad no voy …
Mala atención en local de quilmes
El viernes 7 de junio a las 13.45 fui con mi esposa al local de quilmes ( conesa 160) como en varias otras oportunidades. Hice un pedido de la promo : "2 porciones a elección más una faina y gaseosa" la moza no era la habitual. Primero me dijo que una de las porciones …
Falta de calidad con respecto a otras sucursales
Buenas tardes mi queja es constructiva soy cliente de kentucky de varias sucursales pero ayer me presenté en la de luján no solo fui mal atendido con un desprecio total de la cajera sino que encargué una pizza infierno que cuando vi que la estaban haciendo le pregunto …
Guillermo S
Evidentemente no le interesan los clientes.
22 de Junio a las 10:19 hs.
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