Reclamo a Kelme
En el día 21-02-2022 realicé la compra de ropa deportiva por su cuenta oficial. Al día de la fecha no he recibido notificación alguna, y con el n° de seguimiento me figura lo siguiente:
" 1 21/02/2022 en proceso de admision - rosario".
necesito respuestas, gracias.
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No envian la compra ni responden
Hice una compra online pedido #31785 sigue figurando en procesando y nadie contesta ni se ve ningun avance, fue pagado por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y ya tienen la compra acreditada
[SOLUCIONADO] No envio de la mercaderia
Compre el 1 de septiembre la camiseta de argentina y nunca me mandaron el mail para el seguimiento y no responden por ninguna vía de comunicación
No tengo el seguimiento de mi pedido
El 28 de julio pedi unaz zapatillas de futsal amarillas y no tengo informacion del seguimiento
alexisldeo
Kkkk
08 de Marzo a las 17:36 hs.
Claudia L
solución recibida:
Se contactaron desde KELME, para que demos de baja el reclamo y nos manden el pedido.
Así fue, dimos de baja y al día siguiente teníamos el pedido en la puerta; cumplieron pero un mes después.
25 de Marzo a las 9:12 hs.