Reclamo a Kelme
El dia 25/11/21 realice la compra de una camiseta del club ***** de santa fe, el mismo tenia una demora de 5 dias habiles para el envio, a la fecha, 08/12/21 no recibi el mail con el numero de seguimiento de oca, consulte por via mail y me brindaron un numero de whatsapp, en el mismo no tuve respuesta. Volvi a consultar por mail el dia 06/12/21 y me informaron que ese mismo dia recibiria los datos para el seguimiento del pedido, aun no recibo actualizacion del mismo.
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No envian la compra ni responden
Hice una compra online pedido #31785 sigue figurando en procesando y nadie contesta ni se ve ningun avance, fue pagado por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y ya tienen la compra acreditada
[SOLUCIONADO] No envio de la mercaderia
Compre el 1 de septiembre la camiseta de argentina y nunca me mandaron el mail para el seguimiento y no responden por ninguna vía de comunicación
No tengo el seguimiento de mi pedido
El 28 de julio pedi unaz zapatillas de futsal amarillas y no tengo informacion del seguimiento
Claudia O
No me dan una solución ya van 16 días y nada no responden mails, ni WhatsApp, ni llamadas, una total falta de respeto
12 de Diciembre a las 11:54 hs.
Claudia O
solución recibida:
Tuve que enviar un mail diciendo que iba a desconocer la compra para que me llamen súper rápido y en dos días tuve la camiseta en mi casa
10 de Enero a las 11:03 hs.