Reclamo a Kavak
El 26/12 me presenté en kavak del dot a efectos de realizar la inspección a mi vehiculo y analizar la posibilidad de permuta, atento que ya había recibido una cotización on line. Una vez allí fui atendida por un empleado quien me mostró un auto y me indicó que me convenía reservarlo para que lo sacaran de la venta y que luego me explicarían las condiciones. Una vez descontada la suma de $50000 de mi tarjeta de crédito, en concepto de reserva, me derivó con una empleada de nombre katia que me informó que yo no podría transferir mi auto de manera individual, sino que la obligación era hacerlo con la empresa, que me cobraría un 12 por ciento del valor del auto adquirido, en concepto de gastos. Una locura fuera de mercado. Luego de ello, inspeccionaron mi auto y si bien el inspector señaló que se encontraba "inmaculado" me entregaron una liquidación en la que se me descontaban $400.000 sin indicar las razones. Por otra parte, se negaron a informarme si la unidad próxima a adquirir tenía la garantía de fábrica (atento que por el km correspondía que aun la tuviera) y finalmente, me informaron que la transferencia, tanto del vehiculo que dejaba como del que compraba, tardarían como minimo 30/60 días. Atento que toda esta información resultó sorpresiva y posterior a mi pago, exijo la devolución de lo pagado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Kavak dot baires
Kavak cambia condiciones de venta
Kavak falsas promesas
La empresa modificó condiciones de venta de un vehículo al cambiar una cuota 300 mil pesos pretende cuota de 900 mil pesos
Auto con falla critica, demasiado tiempo en el taller
Buenos días, el día 30/11/2023 retire un auto renault sandero año 2017, al día siguiente el auto presento falla con la luz del motor y testigo funcional (tablero), hice el reclamo y me dieron turno para el día 09/12/2023, el día 19/12/2023 retire el auto del taller de…
maria F
No me devolvieron la reserva. Mientras tanto trabajan con mi plata, así que espero reintegro con los intereses correspondiente.
01 de Enero a las 22:27 hs.
Comentar
maria F
Estoy reclamando en defensa del consumidor porque kavak jamas contesto
11 de Enero a las 10:22 hs.
Comentar
maria F
Estoy reclamando en defensa del consumidor
11 de Enero a las 10:24 hs.
Comentar