Reclamo a Karcher
Dejamos la hidrolavadora con dos años de uso en karcher de benavídez sitio oficial (colectora este de panamericana y vicente lópez) para un presupuesto por un arreglo y nos presupuestaron una máquina completa nueva, (que sale casi lo mismo que comprar una nueva) sin diagnóstico... Nos pasaron que había que cambiar todas las piezas... Cuando lo que había que hacer era solo el bobinado y reemplazo de un rulemán. Lo que ya le habíamos dicho antes de dejarla. Cuando nos pasan el presupuesto nos dicen que no hacen bobinados y para retirar hay que pagar el presupuesto de $[números] y si no retiramos dentro del mes nos cobran estadía en dólares.
hacen eso para que les dejemos la máquina y ellos la arreglan por dos mangos y se las quedan o venden...a un amigo le hicieron lo mismo con una aspiradora.
son unos e*****dores!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento de servicio técnico
Compramos una hidrolavadora karcher en oncity. A los dos meses comenzó a llenarse de agua el interior de la máquina. La enviamos a servicio técnico de acuerdo con la garantía. Pagamos nosotros el comisionista. El costo del "arreglo" excedía el valor de compra del produ…
[SOLUCIONADO] Aspiradora karcher nueva .motor roto y no la arreglan ni la cambian
Compre la aspiradora karcher modelo vc1 en la casa prestigio factura [números] . La use una sola vez , al tratar de usarla nuevamente veo que no funciona. Busco el service y me indican que la lleve a av. Libertador [números] donde luego de esperar casi un mes me indica…
Carolina M
solución recibida:
Se contactaron del servicio de post venta para comunicarme que ..." capaz hubo un fallo de comunicación "... Que disculpe el inconveniente y que podía pasar retirar el equipo dentro de las 72hs sin abonar nada.
05 de Marzo a las 21:09 hs.