Reclamo a Kakay
El 16 de enero hice una compra en kakay artesanías. Hice la transferencia bancaria y me dijeron que para el 28 de enero llegaba la compra.
ese día consulto acerca del estado del envío y me dicen que lo enviaron y que hubo problemas con el correo de mi ciudad (posadas, misiones) por casos de covid y que esa era la explicación del retraso.
a todo esto no querian enviarme el número de seguimiento del supuesto envío.
la semana pasada, después de reclamar incontables veces, me mandan un número de seguimiento que al ingresar a la página de correo argentino da como inexistente.
vuelvo a reclamar a esta gente, me bloquean de instagram, de facebook y de whatsapp.
hice la denuncia correspondiente en defensa del consumidor y en otros organismos.
ahora recurro a esta página.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Kankay no me devuelve el dinero de una sartén
Compré una sartén on line. Se demoraron un mes en enviar y nunca llegó la sartén.expliqué a la empresa que ese correo tiene problemas con encontrar mi dirección ( es una calle pública en un barrio nuevo) . Pedi la devolución del dinero. No responden a mi pedido. La sar…
Pedido pagado y no entregado
Me contacte con la empresa por instagram, hice pedido n*987 con entrega el 26/5/2022- no he recibido nunca el pedido. Reclame varias veces hasta que me bloquearon. Mande mails sin respuesta. Hoy busque como podía escracharlos en las redes y encontré esta página. somos…
Pagué una mercadería, y nunca recibí nada,ahora me.bloqueo de face
Realice una compra a esta empresa,pagué el 15 de agosto de 2022.me pusieron mil excusas y nada.ahora me eliminó y bloqueó en face. No atiende el telefono . Una e***** totam.
Pamela C
Hasta el día de hoy, ni Kakay Artesanías ni la persona que aparece como titular de la cuenta bancaria donde hice la transferencia (Paula Catena) se comunicaron conmigo ni se hicieron responsables de la denuncia por estafa. Está más que claro que no les importa porque no hay un organismo estatal eficiente que regule, controle y ponga las cosas en su lugar.
21 de Febrero a las 3:57 hs.
Comentar
Pamela C
Me respondieron de Defensoría del Consumidor para comunicarme que ya estaba en marcha el expediente por la denuncia que hice a Kakay Artesanías, pero el negocio no se volvió a comunicar para nada. Jamás dieron respuestas ni enviaron el producto.
02 de Marzo a las 10:43 hs.
Comentar