Julio C
Se llamó a kacemaster con fecha 11 de diciembre de 2023, número de reclamo 3480 para un termotanque eléctrico 60 let’s con garantía a la fecha y ningún service vino a mi domicilio, soy julio 1151352978
Publicado 16 de Diciembre
Ruben E
Termotanque eléctrico kc 80
se compro el 26/09/2020
servicie 26/08/2021 perdía agua por abajo
servicie 14/03/2022 cambio del botón de encendido (no calentaba)
servicie 06/07/2022 perdía agua por abajo (tanque picado)
servicie 03/08/2022 cambio de termo completo
se cambio el interruptor 2 vec…
Publicado 14 de Noviembre
Raúl G
Tiene menos de un año y está perdiendo cada vez más agua por la base, parece haberse pinchado.
Publicado 30 de Setiembre
Walter D
Hola buenas tardes
compre en 2020 de diciembre un termotanque electrico kacemaster y hace 3 días explotó
y nesecito que la garantía del mismo me reconozca la garantia
Publicado 26 de Julio
Nestor Z
Instale un termotanque a gas de 60.litros, lo tengo con el termostato al máximo, el agua no se calienta lo suficiente y es imposible.ducharse ya que se enfría rápidamente.
Solucionado
23 de Julio
Jorge L
Compre un termotanque de 75 litros que primero se pincho y luego revento, comprado el 20/09/2019 reclamando desde diciembre de 2021 vinieron a verlo el 18/1/2022, y hasta ahora no tengo noticias, la persona que vino nos dice que llamemos a la fabrica y no se hacen cargo. Necesito una solución ya qu…
Publicado 24 de Febrero
Ivan E
El termo eléctrico empezó empezó perder agua y esta en garantia
Publicado 02 de Octubre
Raquel P
Quiero que me envíen la guía de símbolos y como se usa, me resulta muy complicado como tengo que hacer para programarlo. Favor de responder.
Publicado 15 de Junio
MIRIAM S
He realizado un reclamo por un termontanque que está en garantía, se pinchó el tacho y ellos no responden para hacer la visita y solucionar el problema les he enviado la factura de compra y también fotos de la garantía, espero respondan y reemplazen el termotanque ya que el mismo tiene una pinchadu…
Publicado 13 de Junio
MIRIAM S
He realizado un reclamo por un termontanque que está en garantía, se pinchó el tacho y ellos no responden para hacer la visita y solucionar el problema les he enviado la factura de compra y también fotos de la garantía, espero respondan y reemplazen el termotanque ya que el mismo tiene una pinchadu…
Publicado 13 de Junio
Raquel P
Compre un horno eléctrico vi o con un bollo, me pidieron que lo devuelva pero por covid no pude llevarlo. La guía de uso es muy mala. No entiendo los símbolo de cocción y en el manual que trajo no lo indican. Quisiera recibir esa infirmacion
Publicado 12 de Junio
Carlos A
Tengo un termotanque kacemaster de 80 lts comprado en ago 2019 en departamento a estrena con solo 10 meses de uso que se pincho. Reclame a la garantia y no responden.
Publicado 05 de Mayo
leonardo
Tengo un horno eléctrico con pantalla digital de menos de seis meses de comprado. La pantalla ya tiene la mitad de íconos que no prenden y nadie contesta los teléfonos que aparecen en el certificado de garantía. Tampoco contestan el <a href="/facebook">Facebook</a> y la cuenta de <a href="/twitter"…
Solucionado
18 de Diciembre
Sebastian G
Compre un termotanque en confort sur, berazategui, marca kacemaster electrico de 80 l. A los 2 años y meses se pincho. Necesito que me lo cambien, todavia esta en garantia. No atienden los telefonos, ni me dan solucion. En un mes se termina la garantia de 3 años, y sigo sin agua caliente.
Publicado 10 de Setiembre
Nadia B
El 23 de junio compré un caloventor kacemaster y dejo de funcionar de un día al otro larga olor a quemado
Publicado 21 de Agosto
Dolores F
Una empresa de la trayectoria de kacemaster no puede tener una atencion telefónica al cliente (serv.tecnico) tan deficitaria. Espero una respuesta urgente a mi solicitud nº 9969 , inpeccionada por el técnico oscar el 13-8-20.
despues de 48 hs. Estan dando vuektas para decidir si reemplazan el eq…
Solucionado
26 de Agosto
Edgardo J
Compre un termotanque kacemaster de 90 litros a gas el 28/12/18 y a los 20 meses se pincho!!!, los termotanques duran mucho más que este tiempo!!!!, es una verguenza!!!, el termo anterior duro más de 10 años <a href="/rheem">Rheem</a> aun cuando no se le cambio el ánodo. Qué hago ahora???
Publicado 14 de Agosto
Fernando G
Tengo un termo eléctrico comprado en 2019 kacemaster esta perdiendo agua por que se pico. Por favor necesito el reconocimiento de la garantía. O fíe en el producto, compre con todo el esfuerzo, por favor necesito que aunque sea se comuniquen por que no tengo agua caliente., a la espera de una respu…
Publicado 08 de Julio
María B
Buenos días
en término de 3 años cammbié dos termotanques porque se pincharon, el primero pensé que era cuestión de mala suerte y elegí nuevamente confiar en la empresa. Transcurrido un año, vuelve a suceder lo mismo. Se vuelve a pinchar.
necesito por favor un recambio, más en la situación en …
Publicado 17 de Junio
Tamara M
Buenas tardes . Compre un ventilador hace 2 meses y dejo de funcionar . El local no se quiere hacer cargo porque paso más de 30 días
Publicado 04 de Febrero