Reclamo a Jumpseller
Necesito que me den soporte para configurar el dominio de mi tienda w***namana.cl
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
La empresa tienda online wb, a atraves de ustedes, cobro por un producto que no entrego. Solicito datos de la empresa, a la que ustedes brindan el servicio, y no considerarlos responsables solidarios.
Se hacen pasar por prune perú desde jumpseller
Realicé una compra a prune perú desde jumpseller, me llegó una página para el seguimiento, al día siguiente esa misma página figuraba como no existente y en este momento, 5 días después, no se nada de la compra.
Estafa
Se hicieron pasar por la tiend oficial de prune y me e*****ron con el dinero
nataliatab
Hola, el equipo de Jumpseller ya te ha enviado instrucciones para ayudarte configurar tu dominio, si tienes dudas con gusto podemos cuadrar una llamada y hacerlo en conjunto.
16 de Mayo a las 7:31 hs.
Comentar
Francisco B
Hola,
no he recibido correo de Jumpseller. Les avisé para que me lo reenviaran.
Gracias por el apoyo
16 de Mayo a las 19:53 hs.
Jose V
Hola!
Te enviamos un correo de contacto con algunas instrucciones hoy en la mañana.
Queremos proponerte que revises estas instrucciones y nos comentes de vuelta si tuviste éxito o no.
Si no tienes éxito con eso, avísanos y podemos a través de ese mismo contacto ayudarte con algunas otras alternativas.
Quedamos muy pendientes a tu respuesta, o si prefieres, a un nuevo contacto que puedas hacer con nosotros a support*jumpseller.com para poder ayudarte.
Seguimos muy pendientes.
Saludos,
José del Equipo de Soporte de Jumpseller.
16 de Mayo a las 14:13 hs.
Comentar
Francisco B
Estimado, no he recibido ningún correo.
Favor enviar correo con copia a ventas*namana.cl
16 de Mayo a las 15:18 hs.
Francisco B
Hola,
Aun no llega ningún correo. Es exactamente esto lo que pasa. Escribo pidiendo soporte y se desentienden, nadie se hace cargo de mis reclamos y ahora está pasando lo mismo. Al parecer solo contestaron para que quede registro de que lo hicieron.
Espero HOY una respuesta con nombre y datos de contacto reales
18 de Mayo a las 8:25 hs.
Comentar
Francisco B
No me han contactado. Les escribí al correo que dieron y no responden.
El problema sigue igual
31 de Mayo a las 9:51 hs.
Comentar
Francisco B
Se comunicaron por la pagina de tu queja suma y nada mas. Aun no me ayudan a solucionar el problema
02 de Junio a las 11:05 hs.
Comentar
Francisco B
No han dado ni una solución.
Quedaron de enviar un correo y nunca lo hicieron
15 de Junio a las 16:29 hs.
Comentar