Que la gente sepa que el producto es malo, no dan garantía y son evasores

El día 18/01/[números] compramos una mochila en el local oficial de juanita jo de cariló.
nos dieron una de exhibición diciendo que era la última, no nos dieron factura, y nos aclararon que cualquier problema se soluciona con un papel que dice ticket de cambio.
a los 3 días el producto se empezó a descascarar.
volvemos al local y nos dicen que la quemamos jajajaja, si, así de ridículo.
volvemos a bs as y hago el reclamo enviando fotos, y me llaman y me dicen que por lo que ven en la foto no cubre la garantía.
es claramente una estafa.
ya hicimos el reclamo en defensa al consumidor de pinamar y de caba.
para conseguir los datos tuve que recurrir a la web, ya que me dicen que por tel no dan esa información y tampoco te dan factura cuando compras.
en resumen, pagué $ 5.[números] en efectivo, porque con tarjeta me cobraban más.
y tengo una mochila de pésima calidad que se sigue descascarando.
no devuelven el dinero ni te cambian el producto.
tengo filmaciones de la dueña del local maltratandonos.
juanita jo dejen de estafar a la gente.