Reclamo a Juanita Jo
Hace una semana que estoy enviando mi reclamo xq no se me respeto la promoción del 2x1 en billeteras,
compre 2 billeteras de la promo y aparte que no estaba en promoción ni nada un paraguas, y lo único que me descontaron fue el paraguas que no estaba en promoción con las billeteras, en ningún lado decía que el paraguas estaba en promoción o que se descontaba el menor valor xq como reitero era 2x1 en billeteras . Ósea q en el resumen de mi tarjeta me vinieron cada billetera 19 mil y pico , no tengo solución alguna de parte de ustedes
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Reclamo
Me cobraron mucho más de lo que dice la facturación necesito ayuda urgente .!!!! .quiero cancelar la compra y que m devuelvan el dinero total que m cobraron ...
Se abrió de los costados
Hola compre un billetera juanita y los dos costados se abrieron todo casi sin uso gracias
Devolucion
Buen dia, realice una compra por la web y quiero realizar la devolución tal como lo indica en la sesión de cambios y devoluciones!!! la misma se realizó en tiempo y forma, llegó la confirmación y de ahí en más es todo una odisea, nunca te responden los mail o lo hacen …