Reclamo a Juanita Jo
Mi marido en abril [números] me regaló una cartera de juanita jo a los meses se empezó a saltar el color de las manijas hice el reclamo en la sucursal de caballito. La cartera fue a calidad y m la cambiaron por una igual. Luego co el cambio tuve el mismo problema y decidieron dejarme el crédito a favor. Fui a elegir la cartera y con el valor abonado en abril [números] con suerte me alcanzaba para una billetera. No me lleve nada. Me dijeron de volver a elegir otro día pero yo quiero una cartera y eso implica poner mínimo $[números]- [números], y a los 15 días empezó la cuarentena. Cuando vaya a canjear el voyager con suerte me alcanza para un llavero
no es justo que si llevo una cartera me quieran compensar con otro cosa cuando la mala calidad es culpa de ellos
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Se paró y no funciona
En funcionamiento se detuvo . A dónde puedo acudir
Falla en mochila juanita jo a los pocos usos
Compre una mochila de juanita jo, y a los 5 usos no mas comenzo a romperse x todos lados, la pegaba y a los dias se levanto el cuero ecologico x otro lado..y asi..reclame on line y solo recibi "uy lo siento!" y ahi quedo, jamas me ofrecieron acercarla a control de cali…
Se desintegro el material de la mochila. pesima calidad!!
Tengo una mochila que me regalaron hace unos meses, y ya se le levanto todo el eco cuero!!! como es posible que trabajen con materiales de tan mala calidad!!!
ANA N
No recibi solucion aun
31 de Mayo a las 22:17 hs.
ANA N
No se contactaron
26 de Junio a las 23:55 hs.
ANA N
solución recibida:
Se comunicaron y me enviaron la cartera en reemplazo sin cargo, en reemplazo. Muchas gracias [nombre] de Jjo y a tu queja suma!
16 de Julio a las 11:57 hs.