Reclamo a Juanita Jo
Compré una billetera (aún no se cumplen los 3 meses) y ya se encuentra el eco cuero en mal estado, se levantó todo. Envié mails para hacer uso de la garantía pero no me responden.
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Se paró y no funciona
En funcionamiento se detuvo . A dónde puedo acudir
Falla en mochila juanita jo a los pocos usos
Compre una mochila de juanita jo, y a los 5 usos no mas comenzo a romperse x todos lados, la pegaba y a los dias se levanto el cuero ecologico x otro lado..y asi..reclame on line y solo recibi "uy lo siento!" y ahi quedo, jamas me ofrecieron acercarla a control de cali…
Se desintegro el material de la mochila. pesima calidad!!
Tengo una mochila que me regalaron hace unos meses, y ya se le levanto todo el eco cuero!!! como es posible que trabajen con materiales de tan mala calidad!!!
Silvia A
Lleve el día sábado 20/05 la billetera, la revisaron y me dijeron que la van a enviar para reparar o ver si me dan la opción de recambio. Debo esperar 10/15 días hábiles.
21 de Mayo a las 4:06 hs.
Silvia A
solución recibida:
Me dieron la posibilidad del cambio de una nueva a los 3 días de haberla llevado. Por favor lleven su TK o fíjense en su correo de tenerlo porque en mi caso me.quisieron reconocer el cambio por un monto menor.
La FT papel como no era 'legible" no la querían pero sabía que la tenía en el mail el día que hice la compra y con eso pide justificar el precio que aboné
17 de Junio a las 9:06 hs.