Reclamo a Johnson & Johnson
Buenos días, por este medio quiero hacer el reclamo a la empresa johnson & johnson ya que he comprado unas toallitas desmaquillantes Neutrogena para pieles sensibles (lote 64nk 11 10:27, con vencimiento en oct-16) y las mismas se encuentran secas, por lo tanto no las puedo usar, si bien siempre utilizo este producto por su calidad, he tenido varias veces este inconveniente.
espero una resolución.
gracias.
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Detergente magistral
Buenas noches me comunico con usted para informarle que compre 1 unidad de detergente magistral de 500 ml y no hace espuma, lo cual me pareció raro ya que siempre compro el mismo producto y es la primera vez que me pasa con el detergente.
Debito sin autorizacion
Tengo un débito automático en mi tarjeta desde hace más de 7 meses y yo no autorice nada, no se a quien recurrir gracias
El detergente es falso te das cuenta que en la fecha de vencimiento es distinta
Es un detergentefalso el envase es igual pero es más amarillo el producto no hace espuma y dónde está la fecha está con otra letra como si fuera escrita con un soldador de estaño asi me doy cuenta cuando compro mas que un reclamo es una advertencia ⚠️ gracias
MaríaJosé D
solución recibida:
Se comunucaron de la empresa muy amablemente y me repondrán el articulo
30 de Julio a las 8:14 hs.
MaríaJosé D
solución recibida:
Se comunicaron el el día de ayer desde la empresa y me ofrecieron reponer el producto en mal estado.
30 de Julio a las 8:18 hs.